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奶粉代理商与零售商的“生死局”如何破?渠道大咖来支招!

当下,站在市场更迭、行业洗牌的岔路口,代理商和零售商中有人退出、有人进阶,还有更多人站在原地踯躅。代理商还有存在的必要吗?什么样的代理商才能够存活?对此,首届中国奶粉品牌节特邀阿拉小优创始人李茂银、母婴天下董事长李湘菊、四川昂橙母婴创始人杨亚琼、江西宝盈商贸总经理冯东、郑州骄宝母婴总经理姚赛玉就《奶粉代理商与零售商的“生死局”:退出or进阶》主题作出分享。奶粉圈特将其中精华部分整理出来,以供大家参考阅读。

奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊:

这两年,很多代理商可能沦为了窜货商,部分代理商在转型过程中把自己给转没了。这种情况下,从大家的角度来看,今天的代理商到底有没有存在的必要?存在有必要的话,什么样的代理商可能会活下来?

阿拉小优创始人李茂银:

奶粉代理商与零售商的“生死局”如何破?渠道大咖来支招!

去年下半年的时候,我问过几个头部品牌的主要负责人同一个问题:今天代理商和门店日子非常艰难,而你们净利润都有二三十个点,你们是不是想什么办法能够扶持一下,让代理商和零售商的日子稍微好过一点?他们每个人回答方式不一样,但回答主体就一个:我是做品牌、产品的,我只要把我的品牌和产品做好,至于谁来卖,我其实管不了那么多。去年飞鹤、伊利、君乐宝三个品牌的市场占有率已经达到43%,今年估计会超过50%,如果他们是这样一种观点的话,代理商和零售商,该作何打算?

什么样的代理商能够活下来?价值决定存在。很现实,中间商对上游品牌方没有价值,对下游门店没有价值,人家拿中间商来干嘛呢?那什么样的中间商有价值?很简单,让下游门店能够健康地活下来,是代理商的第一使命,因为做代理商的对门店没有价值,那拿代理商来干嘛?让门店活下来,就要往门店源源不断地输出优质的资源。对于我们中间商来讲,必须要把两个问题解决掉:第一,让下游门店能够健康地存活;第二,要和上游的品牌方结成深度的战略合作关系,而不是简单的代理生意关系。

要做到这一点,必须让下游门店和代理商之间形成不仅仅是交易生意的关系,而是共生共赢的聚合体关系,也就是平台型关系。这就是今天阿拉小优同盟会在干的事情,干单个门店干不了的事情。我们把成千上万家门店集中在一起,能够去做飞鹤、伊利、君乐宝的国代,国代型的产品比分销型的产品至少多20个点的毛利,这就是现实。如果门店经营主流品牌综合毛利不低于30个点,那盈利能力是没有问题的。门店老板认真把门店做好,代理商作为平台,认真把供应链整合好,和上游品牌方处理好关系,把互联网资源工具用好,把模式创新和品牌创新的工作做好,只有这样的代理商,路才能走得远、走得久。

母婴天下董事长李湘菊:

我认为,代理商存在非常大的价值。第一,门店服务的用户千人千面,门店需要更强的服务力,也就需要更多上游的品牌以及代理商来协同服务好每一个用户,增强门店自身的服务力,我认为这点上,代理商就很有存在的价值。第二,代理商很大程度上充当的是品牌方的渠道拓展者以及垫资方,这一点在未来很长一段时间都会存在。我觉得会不会成为“有你没我,有我没你”的局面,不是两者博弈导致的,而是自我放弃导致的。也就是说,如果一个代理商不能和下面渠道门店找到一种靠谱且安全的关系,那么淘汰是必然的。这是一个进阶、迭代的过程。

四川昂橙母婴创始人杨亚琼:

母婴板块整合是越来越加剧的。代理商真的要生存下去,首先要做到哪几点,自己要思考好。现在连锁系统对代理商的要求越来越高,代理商只要能满足连锁门店的要求,我觉得是肯定能活下去的。首先,我觉得代理商要有代替品牌商的服务能力,比方说代替品牌商做一些大型的活动、做一些拉新。其次,代理商要有品牌的价格优势,价格有优势了,肯定门店也能接受,门店现在也比较关注利润。

江西宝盈商贸总经理冯东:

我觉得代理商要活下去,除了自身的实力之外,可能运气还要占更大的成分。现如今,代理商、门店靠自身的能力推成功一款品牌,这种可能性基本上不存在。十年之前为什么出现那么多贴牌产品、自主品牌,或者门店自己搞一个品牌就能做起来?那已经是十年前的事情了。在那个阶段如果代理商、门店有很强的推动能力,我相信大家都能活得下去,而且都能活的很好。

但是到了今天,哪怕代理商有一个很强大的团队,有很强的推新能力,能够给门店创造价值,但如果没有选对品牌的话,都没有用,我觉得都会被淘汰。宝盈在江西这几年发展得好,我从来没有归结于我们做的好,我觉得是因为我们选对了品牌,这几年刚好处于快速发展的阶段,才有今天能发展好的结果。

郑州骄宝母婴总经理姚赛玉:

目前就我们公司来看,因为我们在河南,中原相对来说竞争还是比较激烈。我们服务的全省的大系统比较少,散的门店比较多。这个过程,我也看到了一个非常大的变化:以前在河南,批发市场是非常强大的,在中国很多批发市场已经不存在的时候,河南依然还是存在。因此,区域的门店属性可能也会决定我们代理商的竞争力。

现在行业整体发展的紧张局面已经到了一个最高点,我觉得如果代理商还在单一地靠品牌、靠运气,那一定是不太有机会的。我觉得在这个阶段,公司自身的能力,从人效的管理、整体输出的版块,再到选品的把控能力、数据分析,对于代理商来说非常重要。我们开始进入这个行业的时候,可能是行业最好的一个阶段。在这个阶段里,我们不看数据可能都能活下去。但是现在,我觉得行业里的数据分析其实对代理商来说是非常有必要的,我们的学习能力和对数据的把控能力也是能够决定生死的。骄宝其实也是看到了一些行业数据之后,做出了一些在我们公司板块上能做的调整。因此,我们今年第一季度的数据同比去年第一季度增长也比较明显。

奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊:

结合大家的观点,有几个核心:首先是选品能力,选品能力决定品牌能力,品牌能力可能决定未来能够做到多大,而团队能力、数据分析、经营思维、运营想法、专业化打造、对门店的服务,可能也是代理商生存的关键。

感谢以上嘉宾的分享,更多圆桌论坛嘉宾观点,可敬请关注我们后续内容。

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