海豚客服app是一个智能机器人管理系统，让用户在线沟通无忧，常用话术快捷回复，信息记录随时查看，帮用户高效接待访客，业务报表实时生成，统计工作数据，功能全面，非常实用！
海豚客服app介绍
海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作，提高企业沟通效率，更可以使应答更具智能化和人性化。
海豚客服软件特色
知识图谱服务
建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱，构建庞大的知识体系，实现更加精准的知识推理和问答。
任务对话服务
定制化服务，通过与用户的多轮交互，实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能，满足不同业务需求，为更多的服务属性企业实现智能化的改造。
自主学习
在用户与智能客服机器人对话的过程中，机器人会根据用户的反馈自主学习，调整对话策略和对话结果，随着反馈的增多，机器人理解用户意图会越来越精准，这一过程是完全自主的，无需用户干预。
业务咨询服务
表格式导入，按需更新智能客服的知识问答库，提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务，帮助公众号拥有与粉丝互动， 形成独具特色的优质公众号。
智能聊天服务
基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动，也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中，通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格。
用户测评
海豚客服是专门为用户提供多渠道的人工管理服务，功能齐全，软件可以为用户提供人物对话、业务咨询、知识图谱、智能聊天、自主学习等各种服务，可以满足用户的所有需求，使应答更加的智能化和人性化，利用强大的知识习题为用户提供知识推理和问答，加强了企业的沟通，提高了办公的效率！
更新日志
v1.9.0
修复bug，服务升级，优化性能，提升用户体验。
包名：com.zealfi.zealfidolphin
MD5：3392c3fe8bf082c6e338e31d720c6202
